Widerrufsbelehrung
für die KANSŌ Outdoor GmbH
Diese Widerrufsbelehrung gilt ausschließlich für Verbraucher im Sinne des § 13 BGB.
1. Widerrufsrecht für Standardprodukte
Sie haben das Recht, diesen Vertrag binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen, sofern es sich nicht um maßgefertigte oder individuell konfigurierte Produkte handelt.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben, oder
- im Falle einer einheitlichen Bestellung mehrerer Waren, die getrennt geliefert werden, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die letzte Ware in Besitz genommen haben.
2. Ausübung des Widerrufsrechts
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Post oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
KANSŌ Outdoor GmbH
Bardowicker Str. 8
21335 Lüneburg
Deutschland
E-Mail:
support@kanso-outdoor.de
Sie können hierfür das unten aufgeführte Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung des Formulars ist jedoch nicht vorgeschrieben.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
3. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
4. Rücksendung der Waren
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Rücksendekosten
- Standardprodukte (Paketversand): Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie.
- Speditionsware: Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung von Speditionsware tragen Sie. Diese Kosten können aufgrund von Größe und Gewicht der Produkte erheblich sein.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendig war.
5. Ausschluss des Widerrufsrechts bei Maßanfertigungen
Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB besteht kein Widerrufsrecht bei Verträgen zur Lieferung von Waren,
- die nicht vorgefertigt sind,
- für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder
- die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Dies betrifft insbesondere:
- Outdoor-Küchen von KANSŌ Kitchens
- Outdoor-Küchen von Koala Kitchens
- Pergolen von Rijpex
- maßgefertigte Einbauplatten
- Sondermaße und Sonderanfertigungen
- individuell gefertigte Oberflächen und Materialien
- kundenspezifisch konfigurierte Module
- individuell geplante Gesamtkonzepte und Sonderlösungen
- Planungsleistungen nach vollständiger Erbringung
Für diese Produkte und Leistungen besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht.
6. Zustimmungserklärung bei Maßanfertigungen
Vor Beginn der individuellen Planung oder Fertigung muss der Kunde ausdrücklich bestätigen:
„Ich verlange ausdrücklich, dass KANSŌ Outdoor vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der individuellen Planung meiner Outdoor-Küche bzw. Pergola beginnt. Mir ist bekannt, dass für individuell geplante und gefertigte Produkte gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein Widerrufsrecht besteht.“
7. Widerruf bei Planungs- und Dienstleistungen
Für separat angebotene Planungs- oder Beratungsleistungen gilt:
- Ein Widerruf ist grundsätzlich bis zum Beginn der Leistungserbringung möglich.
- Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn die Dienstleistung vollständig erbracht wurde und der Kunde zuvor ausdrücklich zugestimmt hat.
Hierfür ist im Bestellprozess folgende Zustimmung erforderlich:
„Ich stimme ausdrücklich zu, dass KANSŌ Outdoor vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung der Planungsleistung beginnt. Mir ist bekannt, dass mein Widerrufsrecht mit vollständiger Erbringung der Dienstleistung erlischt.“
8. Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden:
Muster-Widerrufsformular
An:
KANSŌ Outdoor GmbH
Bardowicker Str. 8
21335 Lüneburg
Deutschland
E-Mail:
support@kanso-outdoor.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
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Bestellt am (*) / erhalten am (*):
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Name des/der Verbraucher(s):
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Anschrift des/der Verbraucher(s):
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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
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Datum:
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(*) Unzutreffendes streichen.